Van Smaak
  • Home
  • Maaltijdservice
    • Warme maaltijden
    • Koelverse maaltijden
    • Diepvries maaltijden
    • Dieetmaaltijden
      • Gemalen maaltijden
      • Vloeibare maaltijden
      • Glutenvrije maaltijden
      • Zoutarme maaltijden
      • Vegetarisch
    • Boodschappenservice
  • Zorginstellingen
    • Advies & implementatie
    • Maaltijden & logistiek
    • Boodschappenservice
    • Referenties
  • Over ons
    • Gerechten
    • Duurzaamheid
    • Nieuws
    • Vacatures
    • Nieuwsbrief
    • Maaltijdservice locaties
    • Tafeltje Dekje locaties
  • Contact
    • Contactformulier
    • Route
    • Proefmaaltijd
    • Informatiepakket
    • Veelgestelde vragen
  • Gratis proefmaaltijd
  • Klant login
  • Menu Menu
U bevindt zich hier: Home1 / Nieuws2 / Algemeen3 / Het Van Smaak onderzoek voor een nóg hogere klanttevredenheid
Van Smaak

Het Van Smaak onderzoek voor een nóg hogere klanttevredenheid

29 mei 2017/in Algemeen/door Van Smaak

Van Smaak wil meer inzicht hebben in de klanttevredenheid over de maaltijden. Met de verkregen resultaten uit enquêtes kunnen wij onze klanten namelijk nog beter van dienst zijn. Klanten worden geselecteerd op basis van de groente- en vleessoorten die zij hebben gekozen. In totaal worden er 8000 enquêtes verspreid. 

We gaan onderzoeken wat onze klanten vinden van onze groente- en vleessoorten. Van Smaak wil meer inzicht hebben in de klanttevredenheid van de maaltijden om nóg meer verbeteringen toe te passen. Door vele wensen van de klant toe te passen, geven we een unieke kwaliteit die elders niet te vinden is.
Om betrouwbare informatie te krijgen is het van belang dat zoveel mogelijk mensen de enquêtes invullen.

Om maar een voorbeeld te geven; wij hebben 150 enquêtes van de wortelen nodig om de resultaten van de wortelen te mogen gebruiken. Voor de gehaktbal betreft dit 200 ingevulde enquêtes. Wij vragen onze klanten om de enquêtes voor maximaal twee weken in te vullen. Eind juni wordt gekeken of wij genoeg ingevulde enquêtes hebben ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, dan zullen wij dit moeten verlengen, tot er genoeg retour zijn gekomen.

”Onderzoek voor de beste kwaliteit en service”

Voor elke groente- en vleessoort is een vragenlijst opgesteld. In de vragenlijst wordt eerst gevraagd naar een aantal algemene gegevens van de klant. Namelijk woonplaats, leeftijd en geslacht. Op basis van deze gegevens kunnen wij ook zien of mannen en vrouwen verschillende wensen hebben. Na de algemene vragen worden er vragen gesteld over wat klanten vinden van het zoutgehalte, gaarheid, vochtigheid, de smaak, kleur en presentatie. Over de smaak, kleur en presentatie geven klanten een cijfer van 1 t/m 5, waarbij de 5 staat voor zeer goed. In onze volgende nieuwsbrief maken we de resultaten bekend!

 

https://www.vansmaak.nl/wp-content/uploads/2017/05/IMG_3668.jpg 1365 2048 Van Smaak https://www.vansmaak.nl/wp-content/uploads/2017/02/logo@2x.png Van Smaak2017-05-29 16:53:222020-06-16 15:32:12Het Van Smaak onderzoek voor een nóg hogere klanttevredenheid
Misschien ook iets voor u
Van Smaak 12 juni 2017Vernieuwde receptuur van runder- en procureurlappen
Paella met witvis 27 februari 2018Traditionele Paella met voedingsrijke witvis
Gezond eten 08 maart 2017‘Ik ben al ruim 30 jaar klant bij Van Smaak’
Thuisbezorgd 01 april 2017Heerlijke en gezonde toetjes van Zuivelhoeve
Vrijwilliger 19 januari 2017Vrijwilliger Arnoud (36) maakt vrienden bij Van Smaak
17 mei 2018”Onze warme maaltijdbezorging is uniek”
27 februari 2018Vegetarisch eten, goed voor het milieu!
quinoaburger 25 augustus 2017NIEUW! De overheerlijke quinoaburger

Op de hoogte blijven van meer leuke acties?

088 511 5400
Mail ons

Aanmelden voor de nieuwsbrief

Actueel

  • Nieuws
  • Referenties
  • Vacatures
  • Veelgestelde vragen
  • Over ons

Maaltijden aan huis

  • Warme maaltijden
  • Koelverse maaltijden
  • Diepvriesmaaltijden
  • Dieet maaltijden

Boodschappenservice

  • Boodschappenservice aan huis
  • Boodschappenservice zorginstellingen
  • Maaltijdservice voor zorginstellingen

Van Smaak

Richterlaan 5
9207 JT Drachten
T 088 511 5400
E info@vansmaak.nl

Volg ons op

www.facebook.com/vansmaak Van Smaak Maaltijdservice 4.6 van 5 op basis van 67 beoordelingen.

© Copyright - Van Smaak Realisatie: VDLP
  • Voorwaarden
  • Privacy & Cookies
  • Contact
‘‘Het eten van Van Smaak doet mij denken aan vroeger’’Maaltijden ZwollefusilliPenne carbonara wordt volkoren fusilli carbonara
Scroll naar bovenzijde

Door deze website te bezoeken accepteert u het gebruik van cookies voor een optimale gebruikservaring. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

Sluiten

Cookie en privacy instellingen



Hoe wij cookies gebruiken

We kunnen vragen om cookies op uw apparaat te plaatsen. We gebruiken cookies om ons te laten weten wanneer u onze websites bezoekt, hoe u met ons omgaat, om uw gebruikerservaring te verrijken en om uw relatie met onze website aan te passen.

Klik op de verschillende rubrieken voor meer informatie. U kunt ook enkele van uw voorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van sommige soorten cookies van invloed kan zijn op uw ervaring op onze websites en de services die we kunnen bieden.

Essentiële Website Cookies

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om u diensten aan te bieden die beschikbaar zijn via onze website en om sommige functies ervan te gebruiken.

Omdat deze cookies strikt noodzakelijk zijn om de website te leveren, heeft het weigeren ervan invloed op het functioneren van onze site. U kunt cookies altijd blokkeren of verwijderen door uw browserinstellingen te wijzigen en alle cookies op deze website geforceerd te blokkeren. Maar dit zal u altijd vragen om cookies te accepteren/weigeren wanneer u onze site opnieuw bezoekt.

We respecteren volledig als u cookies wilt weigeren, maar om te voorkomen dat we u telkens opnieuw vragen vriendelijk toe te staan om een cookie daarvoor op te slaan. U bent altijd vrij om u af te melden of voor andere cookies om een betere ervaring te krijgen. Als u cookies weigert, zullen we alle ingestelde cookies in ons domein verwijderen.

We bieden u een lijst met opgeslagen cookies op uw computer in ons domein, zodat u kunt controleren wat we hebben opgeslagen. Om veiligheidsredenen kunnen we geen cookies van andere domeinen tonen of wijzigen. U kunt deze controleren in de beveiligingsinstellingen van uw browser.

Overige externe diensten

We gebruiken ook verschillende externe services zoals Google Webfonts, Google Maps en externe videoproviders. Aangezien deze providers persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres kunnen verzamelen, kunt u ze hier blokkeren. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit en het uiterlijk van onze site aanzienlijk kan verminderen. Wijzigingen zijn pas effectief zodra u de pagina herlaadt

Google Webfont Instellingen:

Google Maps Instellingen:

Google reCaptcha instellingen:

Vimeo en Youtube video's insluiten:

Privacy Beleid

U kunt meer lezen over onze cookies en privacy-instellingen op onze Privacybeleid-pagina.

Privacy & Cookie beleid
Accepteer instellingenVerberg de mededeling enkel