Advies en implementatie
Professioneel, specialistisch, betrokken, laagdrempelig en het volledige productieproces in eigen beheer. Zo omschrijven wij onze organisatie. Van Smaak ontwerpt maatwerkconcepten voor u en in samenwerking met u. In het gehele proces staat de klantvraag centraal. Voor uw organisatie zijn wij een geschikte partner omdat wij zijn ingericht op long-stay productie. Van Smaak kan uw organisatie adviseren en begeleiden tijdens veranderprojecten.
Onze adviezen tijdens veranderingen in de voedingsorganisatie kunnen o.a. betrekking hebben op:
- Product
- Verpakking
- Logistiek
- Concepten zoals front- en backoffice
- Kleinschalig wonen
Van Smaak heeft haar dienstverlening modulair opgebouwd. Hierdoor kunt u zelf bepalen in hoeverre Van Smaak u kan ontzorgen in het gehele proces rondom de maaltijdvoorziening. Wij kunnen dit proces op maat inrichten voor uw organisatie.
Implementatie
De voorbereiding en implementatie van een verandertraject zijn van cruciaal belang. Hiermee zorgen wij ervoor dat onze dienstverlening naadloos aansluit bij uw organisatie. Vanuit Van Smaak zal ter voorbereiding en tijdens de opstart van de leveringen, deskundige ondersteuning bij u aanwezig zijn. Ook daarna zijn en blijven wij nauw betrokken bij de maaltijdvoorziening in uw organisatie. Op deze manier kunnen wij voortdurend blijven meedenken en inspelen op veranderingen en wensen van u en uw klanten. Voor de eerste levering kan Van Smaak u ook ontlasten door een rol te vervullen in de communicatie naar de klant. We hebben een ervaren communicatie afdeling welke u ondersteunt bij het informeren van uw klanten. Correcte communicatie bepaalt mede het succes van de implementatie.
Door de jaren heen hebben wij veel verschillende serviceconcepten mogen inrichten. Van product, apparatuur tot medewerkers. Wij gaan graag met u in gesprek om alle mogelijkheden verder te kunnen toelichten.
Opleidingen en trainingen
Naast de aan Van Smaak gerelateerde processen die van toepassing zijn op een goed georganiseerde implementatie, kan Van Smaak opleidingen en trainingen laten verzorgen met betrekking tot veranderingsprocessen in de voeding; zoals frontoffice/backoffice, gastheerschap en HACCP. Wij geloven namelijk in het PGO model. Het model onderzoekt de invloeden tussen product (P), gedrag (G) en omgeving (O). Dit zijn vormen van dienstverlening die onlosmakend met elkaar verbonden zijn, in het bijzonder rondom eten en drinken.
Waarom Van Smaak?
- Van Smaak biedt maatwerk in product, verpakking en logistiek.
- Van Smaak voorziet uw klanten van het best toepasbare concept binnen uw financiële en organisatorische mogelijkheden. Dit betekent dat wij op klantniveau optimale flexibiliteit leveren.
- Van Smaak heeft de productie en distributie van maaltijden volledig in eigen beheer waardoor onze levering zeer betrouwbaar is (maar liefst 99,8%).
- Van Smaak heeft alle middelen in huis om uw maaltijden onder private label te kunnen leveren. Uw organisatie blijft hiermee het gezicht voor de extramurale eindgebruiker.
- Met onze jarenlange ervaring en opgebouwde expertise is Van Smaak een volwaardige samenwerkingspartner op het gebied van maaltijdvoorziening.
- Van Smaak heeft een flexibele opstelling als leverancier in een sterk veranderende zorgvraag.
Van Smaak maakt het verschil
Van Smaak wordt graag, samen met uw organisatie, onderdeel van de gehele ketenverantwoordelijkheid. Wij zijn klaar voor een toekomst waarin er veel ouderen afhankelijk worden van naasten en organisaties met betrekking tot de eerste levensbehoeftes. Het oprecht willen helpen en dienstbaar zijn, maakt bij Van Smaak het verschil.